Политика за Поверителност
Последна актуализация: 11.11.2026
1. Общи положения
DentalNet Pro е професионална дентална информационна система, предназначена за управление на пациентски записи, зъбни картони и клинична документация. Ние се ангажираме да защитаваме личните данни на всички потребители в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
2. Какви данни събираме
Лични данни на пациенти
- Име, ЕГН, дата на раждане
- Телефон и имейл за контакт
- Адрес по местоживеене
- Здравна информация и зъбен статус
Данни на медицински персонал
- Име и специализация
- Имейл и телефон
- Данни за автентикация
3. Цели на обработка
- Предоставяне на дентални услуги — планиране на записи, водене на зъбен картон, проследяване на лечение
- Комуникация с пациенти — напомняния за записи, уведомления
- Фактуриране и плащания — обработка на финансови транзакции
- Законови задължения — съхранение на медицинска документация съгласно нормативната уредба
Основание за обработката
| Данни | Основание по GDPR |
|---|---|
| Здравна информация, зъбен статус, рентгенови снимки, снимки на лечение | чл. 9, § 2, б. „з" — обработване за целите на превантивната медицина и медицинската диагноза, от лице, обвързано със задължение за професионална тайна. Това са данни от специална категория и се ползват с най-висока степен на защита. |
| Име, ЕГН, дата на раждане, адрес, контакти | чл. 6, § 1, б. „в" — законово задължение за водене на медицинска документация |
| Записи, оферти, комуникация за записан час | чл. 6, § 1, б. „б" — изпълнение на договор за дентална услуга |
| Фактури и плащания | чл. 6, § 1, б. „в" — Закон за счетоводството |
| Дневник на достъпа до пациентски картони | чл. 6, § 1, б. „е" — законен интерес: проследимост кой е отварял чия документация |
Рентгеновите снимки и снимките на лечение не са публично достъпни — всяка заявка към тях минава през проверка кой пита и чий е картонът.
4. Защита на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за сигурност, включително криптиране на данни при предаване и съхранение, контрол на достъпа и регулярно архивиране.
5. Вашите права
| Право | Описание |
|---|---|
| Достъп | Можете да поискате копие от Вашите лични данни |
| Корекция | Имате право да поискате коригиране на неточни данни |
| Изтриване | Можете да поискате изтриване на данните (при определени условия) |
| Ограничаване | Можете да ограничите обработката на Вашите данни |
| Преносимост | Имате право да получите данните си в машинно четим формат |
| Възражение | Можете да възразите срещу обработката за определени цели |
6. Бисквитки (Cookies)
Използваме само функционални бисквитки, необходими за правилното функциониране на системата:
- Сесийни бисквитки — за автентикация и поддържане на потребителската сесия
- Антифалшификаторни токени — за защита от CSRF атаки
- Бисквитка за съгласие — запомняне на Вашия избор относно бисквитките
Не използваме аналитични или маркетингови бисквитки.
7. Срок на съхранение
Медицинската документация се съхранява съгласно нормативните изисквания — минимум 10 години след последния преглед. Данните за автентикация се изтриват при закриване на акаунта.
8. Контакт
[ПОПЪЛНИ: наименование на лечебното заведение], ЕИК [ПОПЪЛНИ], адрес [ПОПЪЛНИ] — администратор на лични данни
privacy@dentalnet.bg
Комисия за защита на личните данни: www.cpdp.bg